Aviso de Privacidad

ALSE Technology S.A.S. de C.V., mejor conocido como ALSE, con domicilio en Av. Eugenia 831 604, Colonia Del Valle, Delegación Benito Juárez, C.P. 03100, en la Ciudad de México, México, y portal de internet www.alsetechnology.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

1. Prestarle los servicios profesionales que usted requiera en los ramos de implementación e integración de sistemas de cómputo, control y gestión de tecnología, mejora de procesos administrativos y operativos, servicios de administración de bases de datos y sistemas heredados y todos aquellos relacionados con los anteriores.
2. Gestión y cumplimiento a las obligaciones contraídas de acuerdo a los productos y servicios contratados o adquiridos por usted, para la renovación, ampliación o mejora de los mismos productos y servicios.
3. Evaluar la calidad de nuestros servicios profesionales y llevar a cabo encuestas de satisfacción de clientes.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

1. Mercadotecnia o publicitaria
2. Prospección comercial

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través de nuestra página https://www.alsetechnology.com/revocacion.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

1. Datos de identificación
2. Datos de contacto
3. Datos laborales

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a: info@alsetechnology.com

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente correo electrónico: info@alsetechnology.com

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

Departamento de Atención a Clientes

Av. Eugenia 831 604

Col. Del Valle

03100, Del. Benito Juárez, CDMX

info@alsetechnology.com

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos el siguiente correo electrónico: info@alsetechnology.com

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

1. Identificación del usuario al dejar comentarios en nuestro Blog.
2. Identificación del usuario al iniciar sesión en algunos de nuestros servicios de Soporte, Correo y Proyectos.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

1. Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión
2. Idioma preferido por el usuario
3. Región en la que se encuentra el usuario
4. Tipo de navegador del usuario
5. Tipo de sistema operativo del usuario
6. Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de un anuncio en nuestra página web www.alsetechnology.com.

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Última actualización: 28/07/2019